Офис: Ивантеевка, Центральный проезд, 1
пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00)
Абонентский отдел:
пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00)
Техническая поддержка:
пн-пт 9:00-22:00, сб-вс 10:00-22:00
Уважаемые Абоненты!
16 февраля 2021 года приблизительно с 21:00 в связи с отключением света в некоторых домах по улице Пионерская, Центральный проезд и Советский проспект, сигнал интернет и кабельного ТВ отсутствовал в близлежащих домах. По имеющейся информации произошла авария на высоковольтной подстанции. Ивантеевскими электросетями была сформирована аварийная бригада для её устранения.
К 22:15 электропитание в большинстве домов было восстановлено. Без сигнала интернет и кабельного ТВ оставались следующие дома:
К 01:00 электропитание было восстановлено во всех домах, подача сигнала интернет и кабельного ТВ возобновилась. В некоторых случаях может потребоваться принудительная перезагрузка клиентского оборудования (ПК, Wi-Fi роутер и др.), если это не поможет просим связаться с технической поддержкой по телефону 8-499-553-09-69 (ежедневно с 10:00 до 22:00).