Уважаемые абоненты! Во вторник, 26 сентября 2023 г., с 9:00 до 10:00 будут проводиться внеплановые технические работы, во время которых будут наблюдаться перерывы в работе сети Интернет и кабельного телевидения по адресам:
- ул. Бережок, д. 1, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 14 - Колхозная ул., д. 4, 36
Приносим извинения за неудобства.
Заказать обратный звонок
Заявки обрабатываются каждый день с 10:00 до 22:00. Время ожидания - до 15 минут. Адрес эл. почты вводить необязательно.
Подключить интернет в Ивантеевке можно оставив заявку прямо на нашем сайте.
Заявка на подключение интернета и кабельного ТВ для физических лиц
Данные, указанные в заявке, будут внесены в договор, который мастер привезет вам на дом в день подключения. После обработки заявки вам перезвонит менеджер до конца рабочего дня или на утро следующего.
На физическое лицо подключение интернет в Ивантеевке оформляется только на жилое помещение (квартира, мансарда, частный дом). Подключение интернета в офисе, подвале, складе и т.п. оформляется только на юридическое лицо.
Если не уверены подключаем ли мы интернет в вашем доме, можете посмотреть карту обслуживаемых адресов или уточнить эту информацию по телефону технической поддержки 8-499-553-09-69 (ежедневно с 10:00 до 22:00).
Соглашаясь на обработку данных перед отправкой заявки, вы как Заявитель соглашаетесь на:
Обработку персональных данных Заявителя как с помощью программно-аппаратных средств, так и без их использования. Персональные данные Заявителя обрабатываются в целях выявления возможности оказания услуг связи. Под обработкой персональных данных понимаются действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность полученных персональных данных. Оператор обрабатывает персональные данные Заявителя до принятия решения о возможности оказания услуг, а при заключении договора на оказание услуг связи до окончания срока действия договора. Настоящим Заявитель соглашается на передачу третьим лицам своих персональных данных для осуществления подключения к услугам и осуществления иных действий, связанных с заключением договора на оказание услуг связи.
Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Политика обработки персональных данных ООО «Ивстар»; настоящее согласие на обработку персональных данных.
Информацию об условиях подключения, оплаты и смены тарифов можно уточнить по любому телефону, в офисе или по электронной почте.
Мы предоставляем широкополосный доступ в сеть Интернет для физических и юридических лиц в городе Ивантеевка с 2005 года. Наша первостепенная задача — стать надежным и постоянным партнером для каждого нашего Клиента. Благодаря гибким тарифным планам каждый наш Абонент может выбрать тот тариф, который подходит ему: оплачивать интернет за весь месяц сразу или оплачивать частями по мере надобности.
В наших сетях для выхода в сеть Интернет используется современный сетевой протокол IPoE. Для первичной авторизации нашим Абонентам нет необходимости вводить логин и пароль или прописывать сетевые реквизиты в настройках сетевого адаптера и маршрутизатора. По сравнению с другими протоколами (PPPoE, PPTP и L2TP), использование IPoE уменьшает нагрузку на клиентское сетевое оборудование, повышает стабильность соединения и увеличивает пропускную способность интернета.
Мы не используем привязку клиентского оборудования по MAC-адресу, поэтому Абоненты могут использовать любое оборудование с возможностью выхода в Интернет: ПК, Wi-Fi роутер, телевизор со Smart TV, игровую приставку и др. Достаточно подключить сетевой кабель и сетевые реквизиты подхватятся автоматически с нашего сетевого коммутатора при условии, что на клиентском оборудовании все настройки выставлены на «получать автоматически» (по умолчанию на всех новых устройствах).
Для оплаты интернета необязательно приходить к нам в офис. Пополнить баланс можно с помощью банковской карты на нашем сайте или через «Сбербанк Онлайн». Для оплаты наличными можно воспользоваться терминалами «QIWI» и «Связной» или банкоматами «Сбербанка». В случае отсутствия возможности оплатить интернет предусмотрена услуга «Обещанный платеж», которая активируется в личном кабинете.
В личном кабинете наши Абоненты могут отслеживать состояние своего лицевого счета, поступление и списание денежных средств, объем принятого и переданного трафика за тот или иной период.
