Как включить услугу «Обещанный платеж»

Все наши абоненты при наличии отрицательного баланса могут воспользоваться бесплатной услугой «Обещанный платеж». Услуга предоставляется на 72 часа и 1 раз в 28 дней. Активируя данную услугу абонент обязуется погасить задолженность. Оплату можно вносить как после активации «Обещанного платежа», так и по окончании его действия, спустя 72 часа.

Для активации «Обещанного платежа» выполните следующие шаги:

1. Войдите в Личный кабинет, используя Логин (Login) и Пароль (Password) напечатанные на последней странице Договора или Дополнительного соглашения.

2. На главной странице Личного кабинета в правом столбце нажмите на зеленую кнопку «Обещанный платеж».

3. В поле «Сумму обещанного платежа» введите сумму равную образовавшейся задолженности с округлением до целых значений. Например, как видно на скриншоте выше баланс составляет -251.56 руб. Для того чтобы «Обещанный платеж» включился, надо ввести сумму 252. Поставьте галочку «Подтверждаю желание воспользоваться услугой».

4. Нажмите на синюю кнопку « Запустить интернет». На главной странице личного кабинета в столбце «Доступ в интернет» отобразится сообщение «Вы взяли обещанный платеж» (смотрите второй скриншот). Проверьте, чтобы в этом столбце было написано «ОТКРЫТ». Если будет отображаться «ЗАКРЫТ» рядом нажмите на синюю кнопку «ВКЛЮЧИТЬ».