Офис: Ивантеевка, Центральный проезд, 1
пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00)
Абонентский отдел:
пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00)
Техническая поддержка:
пн-пт 9:00-22:00, сб-вс 10:00-22:00
Уважаемые абоненты!
Начиная с 10 ноября 2021 года стоимость подключения тарифных планов «СТАР 500» (до 200 Мбит/сек), «СУПЕРСТАР 600» (до 300 Мбит/сек) и «СУПЕРСТАР 700» (до 500 Мбит/сек) составляет 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей – обязательный авансовый платеж, который зачисляется на лицевой счет Абонента при подключении. Списание абонентской платы будет происходить согласно выбранному тарифу.
Напоминаем, что подключение тарифных планов со скоростью соединения выше 100 Мбит/сек осуществляется только после согласования технической возможности с Провайдером по номеру телефона технической поддержки: 8-499-553-09-69 (ежедневно с 10:00 до 22:00). Для подключения данных тарифов необходимо произвести монтаж цельного кабеля от оборудования Провайдера до оборудования Абонента. Со стороны Абонента для работы данных тарифов требуется наличие соответствующего оборудования: сетевая карта или Wi-Fi роутер с пропускной способностью Ethernet-порта до 1 Гбит/сек и выше.