Новая версия личного кабинета абонента

Новый личный кабинет абонента Ивстар

С 23 мая в тестовом режиме запущен в работу новый вариант личного кабинета абонента. В новом варианте учтён ряд замечаний и предложений со стороны абонентов и сотрудников фирмы. 

Оценить личный кабинет можно по адресу https://newlk.ivstar.net.  Этот адрес — временный, через некоторое время новый личный кабинет будет открываться на месте старого. Пока абоненты могут пользоваться любым вариантом личного кабинета на выбор и оценить новый вариант.
Замечания или предложения присылайте на почту абонентского отдела tvabonent@yandex.ru с пометкой «личный кабинет». Интересные идеи и совпадающие по смыслу замечания учтём.

Ряд изменений и возможностей нового личного кабинета:

  • Полностью новый дизайн
  • Удалена неиспользуемая информация, которая могла сбивать с толку и не несла практического смысла 
  • Добавлена возможность самостоятельно менять тариф на следующий месяц
  • Выделен отдельно: текущий тариф и тариф следующего месяца
  • Основные данные: баланс, доступ в интернет и факт взятия обещанного платежа вынесены в верх страницы
  • При использовании тарифов Интернет-500 и выше рядом с балансом расчитывается примерное время, на которое хватит оставшихся денег
  • Абонент может указать актуальные номера, по которым с ним можно связаться
  • Подписка на СМС-уведомления о низком балансе (пока в тесте, может не работать)
  • Пояснения по формированию отчетов по платежам, трафику, списаниям
  • Пояснения к обещанному платежу, автоматическое внесение суммы в платеж
  • Личный кабинет удобно смотреть с мобильных устройств
  • Ряд других мелких изменений