Происшествие на улице Санаторная и Санаторный проезд [Обновлено]

Уважаемые абоненты!
Сегодня, 12 июля с 13:58 мы фиксируем отсутствие сигнала от нашего оборудования, установленного в районах улица Санаторная и Санаторный проезд. В связи с этим услуга Интернет недоступна по следующим адресам:

• Санаторная улица 1к1, 1к2, 1к3, 1к4, 1к5, 1к6, 1к7, 1к8, 1к9, 1к10, 1к11, 1к12, 1к13, 1к14, 1к15, 1к16;
• Санаторный проезд 2.

В данный момент наши специалисты выясняют причины произошедшего. По мере поступления новой информации данная заметка будет дополняться. Приносим извинения за возможные неудобства.

ОБНОВЛЕНО (12 июля в 16:05). Произошел обрыв оптоволоконной линии. Предварительная версия произошедшего – вандализм. Ведутся восстановительные работы. Планируемое время окончания работ – 18 часов.

ОБНОВЛЕНО (12 июля в 16:57). Восстановительные работы завершены. Все наше оборудование работает в штатном режиме. Если интернет-соединение не восстановилось автоматически, перезагрузите ваше оборудование (ПК, Wi-Fi роутер и др.) и проверьте, чтобы сетевой кабель был подключен в WAN-разъем. Если это не поможет – просим связаться с технической поддержкой по телефону 8-499-553-09-69 (ежедневно с 10:00 до 22:00).