Происшествие на Толмачева, 21 [Обновлено]

Уважаемые Абоненты!
Мы столкнулись с вопиющим актом вандализма. Вечером 21 августа неустановленные лица повредили линии связи в вашем доме. Пострадали как наши абоненты, так и абоненты других провайдеров. По сведениям некоторых жильцов, незадолго до этого сотрудники крупной российской телекоммуникационной компании навязчиво предлагали подключиться к их компании.

Нами сформирована бригада для восстановительных работ, запланированных на 23 августа. По предварительной оценке, работы могут занять от одного до двух дней.

Обновление от 23 августа в 17:30. Благодаря слаженной работе сразу нескольких бригад нашей компании восстановительные работы завершены сегодня.

В результате выяснилось, что были вырезаны кабели местных провайдеров, линии других не тронуты. В «УРЭП №3» по поводу происшедшего ничего не смогли сказать, в диспетчерскую никаких вызовов не поступало. Взломанные замки на выходах в чердачные помещения были заменены сотрудниками УК на новые.

Если интернет-соединение не восстановилось автоматически, перезагрузите ваше оборудование (ПК, Wi-Fi роутер и др.) и проверьте, чтобы сетевой кабель был подключен к нему. Если это не поможет просим связаться с технической поддержкой по телефону 8-499-553-09-69 (ежедневно с 10:00 до 22:00).