Офис: Ивантеевка, Центральный проезд, 1
пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-17:00, перерыв 13:00-14:00
Абонентский отдел:
пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-17:00, перерыв 13:00-14:00
Техническая поддержка:
ежедневно 10:00-22:00
Уважаемые абоненты!
Сегодня, 13 ноября 2022 года с 1:42 мы фиксируем отсутствие ответа от нашего оборудования установленного по адресу улица Дзержинского, 15А. В результате осмотра технического помещения выяснилось, что произошёл обрыв оптоволоконной линии. В связи с неблагоприятными погодными условиями восстановительные работы перенесены на утро понедельника, 14 ноября.
Приносим извинения за возможные неудобства.
Обновлено (14 ноября в 12:22). Аварийно-восстановительные работы завершены. Все наше оборудование запустилось и работает в штатном режиме. Если интернет-соединение не восстановилось автоматически, перезагрузите ваше оборудование (ПК, Wi-Fi роутер и др.) и проверьте, чтобы сетевой кабель был подключен в WAN-разъем. Если это не поможет – просим связаться с технической поддержкой по телефону 8-499-553-09-69 (ежедневно с 10:00 до 22:00).