Архив тарифных планов

Тарифные планы, указанные на данной странице, действительны только для физических лиц и больше недоступны для подключения. Абонент может бесплатно перейти на актуальный тарифный план в офисе Провайдера, по телефону и через соответствующую форму на сайте. Возвращение на архивные тарифы невозможно.

Основные условия

1. Расчетным периодом является календарный месяц. Ежемесячно, первого числа с лицевого счета Абонента списывается сумма, равная абонентской (ежемесячной) плате за пользование Сетью в наступившем месяце.

• В случае достижения отрицательного баланса на лицевом счете Абонента происходит автоматическая блокировка доступа в сеть Интернет.

• Если задолженность Абонента не превышает суммы абонентской платы за один месяц, то при погашении задолженности предоставление услуги в текущем месяце возобновляется автоматически.

• В случае, если задолженность превышает один месяц, то поступивший на лицевой счет Абонента платеж дает право на возобновление услуг в текущем месяце. При этом надо произвести перерасчет абонентской платы за прошедшие неоплаченные периоды. Перерасчет производится в абонентском отделе Провайдера при поступлении обращения от Абонента (в офисе, по телефону, на e-mail).

• Абонент может заблокировать предоставление Услуги не менее чем на месяц, оформив заявление до наступления периода блокировки, обратившись в абонентский отдел (в офисе, по телефону, на e-mail).

2. Абонентская плата списывается ежедневно по следующей формуле: стоимость тарифа за месяц делится на количество дней в текущем месяце.

• При достижении отрицательного баланса доступ в интернет блокируется автоматически и дальнейшее списание не производится.

• Доступ в интернет предоставляется автоматически при пополнении счета до достижения положительного баланса.

• Перерасчет абонентской платы за те периоды, когда Абонент не подключался к сети Интернет не по вине провайдера (по личным обстоятельствам), не производится.

3. Все тарифные планы безлимитные, без ограничения переданного и принятого трафика. Указана максимальная скорость интернет-канала предусмотренная тарифным планом. Скорость обмена данными с конкретным ресурсом за пределами сети Провайдера может зависеть от ряда факторов, не имеющих отношения к Провайдеру, предоставляющему доступ в Интернет. Кроме того, на скорость интернет-соединения может влиять оборудование абонента, повышенная вирусная активность в сети Интернет, загруженность канала связи у вышестоящих организаций, осуществляющих транзит сигнала, а также ограничения скорости на серверах с которыми происходит обмен данными.

4. Указанная скорость гарантируется при наличии технической возможности по адресу предоставления услуг и при соответствующих характеристиках оборудования абонента.

5. Регистрация и поддержка внешнего IP-адреса — 150 руб/месяц. Внешним (публичным) IP-адресом называется IP-адрес, под которым устройства абонента видны в интернете, и он является уникальным во всей сети Интернет. Доступ к устройству с внешним IP-адресом можно получить из любой точки глобальной сети. Внешний IP-адрес необходим в ситуациях, таких как: удаленный доступ к компьютеру, удаленный доступ к камерам квартирного видеонаблюдения, подключение домашнего компьютера к офисной сети, организация домашнего сервера.

6. Абонент может бесплатно перейти на актуальный тарифный план в офисе Провайдера, по телефону и через соответствующую форму на сайте. Возвращение на архивные тарифы невозможно.

7. Абонент может воспользоваться бесплатной услугой SMS-информирования о состоянии своего лицевого счета. Для этого необходимо в личном кабинете в разделе «SMS оповещения» указать номер телефона на который будут приходить SMS-сообщения, передвинуть переключатель в состояние «Включить» и нажать на кнопку «Сохранить».

8. При отрицательном балансе Абонент может воспользоваться бесплатной услугой «Обещанный платеж» для временного предоставления доступа в сеть Интернет. Услуга предоставляется на 72 часа. Повторная активация возможна только через 28 дней.

9. В личном кабинете Абонент может заблокировать доступ в Интернет, но абонентская плата будет списываться дальше. Данная опция предусмотрена только для ограничения доступа в Интернет.

10. Провайдер оставляет за собой право расторгнуть договор c Абонентом в одностороннем порядке без предварительного уведомления, если лицевой счет Абонента находится в отрицательном состоянии больше 12 месяцев.

Дополнительные услуги

Стоимость услуг, не входящих в абонентскую плату.