Офис: Ивантеевка, Центральный
Абонентский отдел:
Техническая поддержка:
Информация о новых акциях, тарифах, графике работы, новых возможностях оплаты интернета, адресах подключения и запланированных работах в сети провайдера.
Уважаемые абоненты!Информируем вас, что с 1 марта 2026 года произойдет плановое повышение стоимости архивных и действующих тарифных планов для МКД. Данная мера необходима для поддержания высокого качества связи, модернизации оборудования и развития сетевой инфраструктуры в условиях роста затрат на обслуживание сети, а также в целях реализации действующего законодательства в области связи. Поскольку у нас нет […]
Смотрим 1 марта 2026 г. повысится стоимость тарифных планов для МКДУважаемые абоненты! Из-за технического сбоя у оператора телефонии наш многоканальный номер 8-800-555-91-31 временно не работает. Мы на связи в личных сообщениях в VK, в личном кабинете и электронная почта abonent@iks-online.net.Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание. Обновлено 14.01.2026 г. Телефония функционирует в штатном режиме.
Смотрим 13 января 2026 г. — сбой телефонииУважаемые абоненты! В период новогодних праздников компания ООО «Ивстар» будет работать по следующему графику: Абонентский отдел 🔹 30.12.2025 – с 09:00 до 15:00;🔹 31.12.2025 — 11.01.2026 – выходные дни. Техническая поддержка 🔹 31.12.2025 – с 10:00 до 20:00;🔹 01.01.2026 – c 12:00 до 20:00;🔹 02.01.2026 — 11.01.2026 – с 10:00 до 22:00. ℹ️ Со всеми […]
Смотрим График работы в новогодние праздники 2025-2026Уважаемые абоненты! Сегодня, 6 ноября 2025 г., примерно в 10:00 при производстве кровельных работ повредили волоконно-оптические линии связи (ВОЛС). В связи с этим отсутствует доступ в сеть интернет по адресам: — Трудовая ул., д. 3, 3В, 11, 13А, 15А Наша аварийная бригада уже работает на месте. Заметка будет обновляться по мере поступления информации. Обновлено 06.11.2025 […]
Смотрим 6 ноября 2025 г. — произошел обрыв ВОЛС на ул. Трудовая, 14 [обновлено]Уважаемые Абоненты! В личном кабинете доступен новый функционал — безопасность соединения. Он позволяет ограничить подключения к Сети с использованием MAC-адреса устройства. После включения данного функционала выход в Интернет с других устройств будет запрещён, при попытке выхода будет появляться веб-страница с сообщением об отключенном доступе в сеть Интернет. По умолчанию привязка сессии к MAC-адресу отключена. Она […]
Смотрим 22 октября 2025 г. — доступна опциональная привязка MAC-адреса