Интернет в кредит на 72 часа. Услуга «Обещанный платёж»

Если в данный момент нет возможности оплатить интернет или совершенный недавно платёж завис в платёжной системе воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». Услуга «Обещанный платеж» позволяет пополнить баланс лицевого счёта в долг не более чем на 72 часа. Пока действует срок обещанного платежа вы можете выходить в интернет, а заодно оплатить интернет через личный кабинет по клику на соответствующую кнопку на главной странице. 
Сумму, которую вы берете в обещанном платеже нужно погасить при очередной оплате. Сумма к погашению кредита должна быть равна сумме обещанного платежа, но не более чем стоимость интернета за 3 дня по действующему тарифу. При пополнении счёта в период когда действует обещанный платёж зачисленная сумма начинает списываться с момента поступления денег на счет, независимо от завершения срока обещанного платежа.
Включать интернет в долг через личный кабинет вы можете:

  • из дома при любом балансе
  • с любого компьютера или мобильного устройства через интернет за пределами сети Ивстар (в дороге, с работы и т.п.)

Как включить интернет через услугу «Обещанный платеж»

1. Войдите в личный кабинет, используя ваше имя пользователя (login)  и пароль для доступа к лицевому счету. Эти данные записаны на последней странице основного договора или дополнительного соглашения. Если у вас их нет (потеряли договор), вы можете получить копию договора в офисе Ивстар при предъявлении паспорта. Пароли от личного кабинета по телефону или почте не сообщаются!

Вход в личный кабинет абонента Ивстар

 

 2. На главной странице личного кабинета в окне Обещанный платёж нажмите на одноимённую кнопку.

Личный кабинет абонента. Обещанный платеж

 3. Введите сумму обещанного платежа, поставьте галочку и нажмите кнопку Запустить интернет. Внимательно заполняйте сумму обещанного платежа! Если вы ввели ошибочно не ту сумму, поставили галочку и нажали кнопку подтверждения, то дополнить или исправить сумму не получится! Сумма обещанного платежа должна вместе с текущим балансом быть больше нуля. Если вы хотите пользоваться интернетом все 72 часа, тогда сумма обещанного платежа вместе с текущим балансом должна составить не менее стоимости 3 дней интернета по текущему тарифу. Например, для тарифа Интернет 500 ваш баланс должен быть не меньше 50 рублей. Баланс до обещанного платежа + сумма обещанного платежа >= 50 руб.

 Личный кабинет абонента. Включение интернета в долг

Если вы пользовались обещанным платежом менее чем 28 дней назад, вы увидите предупреждение и воспользоваться обещанным платежом пока не сможете. Как только вы нажмёте кнопку Запустить интернет, на ваш счет зачисляется условная сумма со сроком действия 72 часа. 

Если Обещанный платёж успешно взят, на главной странице в блоке Состояние интернет вы увидите сообщение что вы взяли обещанный платёж.

 По всем проблемам, возникающим с данной услугой, можно обратиться за помощью по телефону.