Преимущества абонентов, подключивших интернет от Ивстар

Интернет-провайдер Ивантеевки «Ивстар» предлагает абонентам комфортные условия для оплаты и пользования интернетом. Использование новых технологий и современного мощного оборудования позволяет предоставлять абонентам стабильный и скоростной интернет даже вечером, такого понятия как часы «пик» у нас нет. Ивстар предоставляет услуги, максимально приближенные к заявленным.

  • Никаких обязательных пополнений суммы на счёт при подключении. Платите только за интернет в текущем месяце и необязательно сразу. За подключение платить не надо.
    У некоторых провайдеров нужно при подключении интернет пополнять счет на некоторую сумму. А что если столько денег нет? А что если, вы интернетом долго не будете пользоваться? В Ивстар не нужно делать никаких обязательных пополнений счёта, ни при подключении, ни позже! Вы можете заплатить только за текущий период пользования интернетом, и не обязательно сразу.

  • Чтобы подключиться к провайдеру Ивстар и заключить договор не надо отпрашиваться с работы — заявку можно оформить прямо на сайте
    Многие абоненты работают за чертой города и ради 15-минутного оформления договора на подключение к интернету не всегда могут отпрашиваться с работы, теряя время. Поэтому можно зайти на сайт с любого устройства, где есть выход в интернет и оставить заявку на сайте в режиме онлайн. После того как вы заполните заявку она поступит в абонентский отдел, который перезвонит и подтвердит факт принятия заявки.

  • Масса способов оплатить интернет
    Для оплаты интернета абонентам на выбор множество способов оплаты: через терминалы КИВИ и Сбербанка, электронными деньгами, через «Сбербанк Онлайн», в офисе, через наш сайт с любого устройства подключенного к интернету. В Ивстар оплачивать интернет можно с пластиковой карты или электронными деньгами, в любое время даже не заходя в личный кабинет.

  • Выход в интернет осуществляется без ввода логинов и паролей — это заметно сказывается на скорости интернета. Не нужно настраивать компьютер или ноутбук!
    Очень удобно, когда услуга предоставляется немедленно, без ввода логинов и паролей, которые иногда почему-то не проходят, сбиваются. Именно по принципу «включил и работай» предоставляется интернет в Ивантеевке от Ивстар. Вам не надо заморачиваться с настройками компьютера или ноутбука и обращаться за помощью к специалистам — вставили кабель в компьютер и сразу в интернет!

  • В часы «пик» у нас не тормозит интернет благодаря особой технологии обработки маршрутизации трафика в нашей сети.
    Не нужно нервничать, играя в онлайн игры или общаясь по Skype — обрывы сведены к минимуму. У нас мощное оборудование и особая технология маршрутизации трафика по сети резко снижает возникновения таких ситуаций.

  • По вечерам скорость не падает
    В нашей сети на серверах используются специальные решения в сочетании с мощным оборудованием, снижающие время обработки запросов и передачи информации от любых устройств пользователей в интернет и ряд дополнительных перспективных решений. Поэтому в нашей сети обеспечен большой запас, чтобы скорость соединения с интернетом была высокой даже в часы «пик».

  • Скорость на безлимитных тарифах не снижается в зависимости от полученного трафика
    Мощностей оборудования нашей сети достаточно, чтобы справляться с большим количеством активности абонентов даже в вечернее время и выходные дни. В нашей сети скорость всегда держится на том уровне, который определен тарифом.

  • Централизованная система слежения за качеством интернета по выделенной линии от сервера до компьютера каждого абонента
    Наше оборудование позволяет централизованно контролировать состояние работоспособности сети вплоть до оборудования абонента. Поэтому многие проблемы удается решить без выезда мастера на дом, подсказать абоненту, что именно не так происходит с его оборудованием и др. Экономия времени на решения вопросов.

  • Мониторинг качества услуг и реакция на неисправности
    Специалистами техподдержки и администраторами Ивстар проводится постоянный мониторинг состояния сети. С помощью управляемого оборудования, автоматизированной системы сбора статистики и отклика от оборудования, проводится круглосуточный мониторинг доступности услуги доступа в интернет для абонентов. В случае локальной нестабильной связи техподдержка сама связывается с абонентом для уточнения обстоятельств. При возникновении аварийной ситуации в пределах подъезда или более масштабной нештатной ситуации формируется бригада монтажников для выезда на место аварии. Аварийная ситуация устраняется в течении рабочего дня, в случае, если последствия можно исправить независимо от действий или бездействий третьих лиц, включая затруднения доступа к аварийному объекту. Если неисправность обнаружена абонентом самостоятельно — специалисты техподдержки, благодаря системе мониторинга, помогают решить проблему без выезда мастера. Если проблему невозможно решить по телефону — формируется бригада для устранения неисправности, как правило, в течении первого рабочего дня (досрочно, чем по условию Договора) с момента поступления заявки.